Legal notice

特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社TARP AND COMPANY

運営統括責任者

代表取締役 奥田 悠史

所在地

長野県塩尻市奈良井1037-3

施設所在地

同上

電話番号

0264-25-68100264-25-6810(受付時間 9:00〜18:00)

メールアドレス

販売URL

販売価格

各予約ページに消費税込みで表示します。宿泊はプラン・人数・日程により、サウナ(1枠100分の貸切・最大10名)は人数と曜日(金曜/土日祝)により異なります。

販売価格以外の必要料金

長野県宿泊税(宿泊料金が1人1泊6,000円以上の場合、1人1泊200円。2029年6月1日以降は300円)。予約時の通信料はお客様のご負担となります。

支払方法

クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover)、または現地でのお支払い(現金、上記クレジットカード、交通系電子マネー、QUICPay、QRコード決済)

支払時期

クレジットカード:予約確定時に決済されます(引落し日はカード会社の規定によります)。現地払い:宿泊はチェックイン時、サウナはご利用当日の受付時。

サービスの提供時期

ご予約の日時に提供します。宿泊:チェックイン15:00〜チェックアウト10:00。サウナ:金・土・日・祝日の15:00〜16:40/17:00〜18:40/19:00〜20:40。

申込みの成立

予約完了画面の表示、または予約確認メールの送信をもって成立します。

キャンセル・変更

サービスの性質上、通信販売のクーリング・オフ(返品)制度はありません。お客様都合のキャンセルは下記のキャンセル料を申し受けます。

キャンセル料(宿泊)

8日前まで無料

7日前から50%

3日前〜当日・連絡なし 100%

キャンセル料(サウナ)

3日前 無料

2日前〜当日・連絡なし 100%

当施設都合による中止

悪天候・設備不良などで当施設がサービスを提供できない場合は、全額を返金します。

返金方法

クレジットカード決済の取消し、またはお客様指定口座への振込(振込手数料は当施設負担)

旅館業許可

第65-21号

宿泊予約サイト(OTA)経由のご予約には、各サイトの規約・キャンセル規定が適用されます。

Stay booking Sauna booking